Přeskočit na obsah

Časté dotazy

Odpovědi na nejčastější otázky, které dostáváme od zákazníků. Nenašli jste, co jste hledali? Napište nám.

Dárkový voucher

Vše o nákupu, platnosti a uplatnění dárkových voucherů.

Voucher je platný 1 rok od data nákupu. Datum platnosti je uvedeno přímo na voucheru.

Ano, voucher lze kdykoli vyměnit za jiný zážitek ze stejné nebo nižší cenové kategorie. Stačí nás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky.

Po obdržení voucheru e-mailem jednoduše kontaktujte náš tým s kódem voucheru. Pomůžeme vám vybrat termín a vše zorganizujeme.

PDF voucher vám pošleme e-mailem ihned po zaplacení. Obvykle do několika minut.

Online platební kartou přes bezpečnou bránu Stripe. Brzy přidáme také platbu převodem a Apple Pay / Google Pay.

Teambuilding a firemní akce

Jak si objednat teambuilding na míru pro vaši firmu.

Vyplňte poptávkový formulář nebo zavolejte na +420 792 767 642. Ozveme se vám do 24 hodin s návrhem programu na míru.

Teambuilding připravíme pro skupiny od 5 do 200+ osob. Program přizpůsobíme velikosti a složení vaší skupiny.

Akce pořádáme po celé České republice i v zahraničí — Slovensko, Rakousko, Slovinsko, Norsko. Místo vybereme podle typu programu.

Cena závisí na typu programu, počtu osob a lokaci. Kontaktujte nás pro nezávaznou nabídku na míru.

Zážitky a rezervace

Obecné dotazy k rezervaci termínů, doprovodu a zrušení.

Ano, u většiny zážitků je doprovod možný. Prosíme, dejte nám vědět dopředu — kvůli kapacitě a bezpečnosti na místě.

Termín lze bez poplatku přesunout nejpozději 7 dní před konáním. Kontaktujte nás co nejdříve, abychom našli náhradní termín.

Ano. Všechny aktivity vedou certifikovaní instruktoři a na místě je vždy zajištěno odpovídající pojištění odpovědnosti.

Nenašli jste odpověď?

Ozvěte se nám — rádi pomůžeme s výběrem zážitku i organizací.

Kontaktovat násteam[at]xadventures.eu